お客様インタビュー

お取引先が語る野村不動産の対応力。

Interview

豊富な物件情報力と
粘り強い交渉力が魅力

「不動産のプロも満足させる」

トーセイ株式会社
アセットソリューション
第3事業本部
AS第6事業部長
五十嵐 政史様(左)

トーセイ株式会社
取締役 専務執行役員
小菅 勝仁様(右)

野村不動産と出会ったのはいつ頃ですか?

10年以上前に名刺交換をさせていただいておりましたが、本格的にお取引するようになったのは2011年です。
当社は“あらゆる不動産シーンにおいて新たな価値と感動を創造する”という企業理念のもと、不動産の開発、賃貸、管理、流動化など、不動産に関わる様々な事業を行っており、いろいろな仲介会社様ともおつきあいしていますが、野村不動産さんの丁寧かつ真摯な対応は群を抜いており、2011年頃から頻繁に取引するようになりました。

最近の取引は?

写真:最近の取引は?

約2年間で、恵比寿のマンション、原宿のビル、赤羽のマンション、稲毛海岸のビルの4物件を購入しました。

当社では月500~600件あまりの物件情報の中から選りすぐりの物件を選んで購入を検討していますが、短い期間で4件もの物件を仲介していただいた野村不動産さんの物件情報力に驚いています。当社のような不動産のプロから見ても、貴重な物件仲介をしていただけるので、とてもありがたく思っています。

取引時の担当者の対応は?

写真:取引時の担当者の対応は?

お人柄がよく、親切かつ丁寧な仕事ぶりに助けられています。こちらから要求する厳しい条件であっても、売主さんと粘り強く交渉をしていただき、当社が満足する条件で契約できるのは、担当の方のおかげだと思っています。契約前日の突然の変更などもスピーディーに対応していただいています。

他の仲介会社との違いは?

豊富な物件情報力、粘り強い交渉力、担当者の人柄の良さ、かゆいところまでが手が届く調査力や不動産知識の深さは、他社と比べて段違いです。こちらが気付かないような細かな部分についても、しっかりフォローしていただき、助かっています。

写真:他の仲介会社との違いは?

今後、野村不動産との付き合いは?

丁寧な仕事ぶりに、野村不動産さんの仲介する物件なら安心して取引ができる深い信頼関係ができているので、今後も頻繁に取引していきたいと思います。半期に一度のペースで物件を購入していますが、今後もいい物件をご紹介いただければ、積極的に野村不動産さんに仲介をお願いしたいと考えています。

トーセイの小菅様、五十嵐様、ありがとうございました。(取材:2014年7月1日)

担当者から一言

写真: 担当者 野村不動産 法人営業本部 ウェルスマネジメント二部 課長代理 松橋 史典

担当者
野村不動産
法人営業本部
ウェルスマネジメント二部
課長代理
松橋 史典

早い判断に合わせてスピーディな対応を心掛けます!

トーセイ様は物件を買うとなったら判断が早く、すぐにでも物件を見て確認し、価格交渉に入るといったケースもあります。社内での意思決定が早い会社様ですので、こちらもそれに合わせてスピーディーな対応を心掛けています。またお客様とは日頃からコミュニケーションをとり、相手のニーズをしっかり把握し、お互いに信頼できる人間関係を構築し、気持ちよく仕事ができるよう心掛けていきたいと思います。

お客様のニーズは多種多様です。今後も様々なお客様のニーズをしっかり把握し、社内外のパートーナーとの連携も含めた組織力と弊社に集積する情報・ノウハウを最大限に駆使して、お客様にとっての『ベストソリューション』を提供していきます。

(※お客様の所属・役職等についてはインタビュー当時のものです。※野村不動産社員の所属・役職等については2017年4月現在のものです。)